Salgsbetingelser hos Bare Bra Barnemat
Vi anbefaler at du leser disse nøye.
Innledning
Dette kjøpet er regulert av Bare Bra Barnemat sine salgsbetingelser for kjøp av digitale varer og tjenester over Internett. Forbrukerkjøp over internett reguleres hovedsakelig av avtaleloven, forbrukerkjøpsloven, markedsføringsloven, angrerettloven og e-handelsloven, og disse lovene gir forbruker ufravikelige rettigheter. Lovene er tilgjengelig på lovdata.no. Vilkårene i denne avtalen skal ikke forstås som noen begrensning i de lovbestemte rettighetene, men oppstiller partenes viktigste rettigheter og plikter for handelen.
- Avtalen
Avtalen består av disse salgsbetingelsene, opplysninger gitt i bestillingsløsningen og eventuelt særskilt avtalte vilkår. Ved eventuell motstrid mellom opplysningene, går det som særskilt er avtalt mellom partene foran, så fremt det ikke strider mot ufravikelig lovgivning. Avtalen vil i tillegg bli utfylt av relevante lovbestemmelser som regulerer kjøp av varer mellom næringsdrivende og forbrukere.
Partene
Selger:
Firmanavn: Bare Bra Barnemat AS
Kontaktadresse: Fridtjof Nansens gate 5, 3048 Drammen
E-post: [email protected]
Telefonnummer: 911 63 351
Organisasjonsnummer: 918693335
Og betegnes i det følgende som selger/selgeren.
Kjøper er den forbrukeren som foretar bestillingen, og betegnes i det følgende som kjøper/kjøperen.
Pris
Den oppgitte prisen for varen eller tjenesten er den totale prisen kjøper skal betale. Denne prisen inkluderer alle avgifter og tilleggskostnader. Ytterligere kostnader som selger før kjøpet ikke har informert om, skal kjøper ikke bære. Dersom løpende abonnementer har bindingstid skal både månedspris og totalt beløp for bindingstiden opplyses om ved kjøpstidspunktet.
Ved løpende abonnement gjelder kjøpers faste pris til kjøper selv sier opp abonnementet. Påbegynte måneder refunderes ikke. Dersom kjøper ønsker å si opp sitt abonnement eller stoppe fast trekk, ta kontakt på epost [email protected].
- Avtaleinngåelse
Avtalen er bindende for begge parter når kjøperens bestilling er mottatt av selgeren.
Avtalen er likevel ikke bindende hvis det har forekommet skrive- eller tastefeil i tilbudet fra selgeren i bestillingsløsningen i nettbutikken eller i kjøperens bestilling, og den annen part innså eller burde ha innsett at det forelå en slik feil.
Når selgeren har mottatt kjøperens bestilling, skal selgeren uten ugrunnet opphold bekrefte ordren ved å sende en ordrebekreftelse via e-post til kjøper. Det anbefales at kjøper kontrollerer bestillingen. Denne skal stemme med hensyn til antall, varetype og pris. Er det ikke samsvar mellom bestillingen og ordrebekreftelsen, bør kjøperen ta kontakt med selger snarest mulig, på [email protected].
Betaling
Betaling skjer direkte når kjøpet inngås, ved bruk av VISA, MasterCard, PayPal eller Vipps betaling. Alle transaksjoner sendes kryptert via SSL (Secure Sockets Layer) og er 100% sikre. Kortkjøp er avgiftsfritt. . Selger vil kunne reservere beløpet på kjøpers konto frem til varen er sendt. Ved reservasjon av beløpet hos kjøper, vil pengene ikke være disponible, men forbli i kjøpers besittelse. Ved betaling med kredittkort, vil lov om kredittkjøp gjelde.
Levering
Levering har skjedd når kjøperen, eller hans representant, har overtatt varen. Kjøper får tilgang til digitale produkter umiddelbart etter registrert betaling og senest neste virkedag etter avtale er inngått. Tjenesten er deretter tilgjengelig 24 timer i døgnet, syv dager i uken med unntak av nødvendig nedetid ved oppdatering og vedlikehold av kurs og medlemsportal.
Når kjøperen mottar produktet, anbefales det at han eller hun i rimelig utstrekning undersøker om den er i samsvar med bestillingen. Hvis varen ikke samsvarer med bestillingen eller har mangler, må kjøperen melde fra til selgeren som beskrevet i avtalens punkt 7 om reklamasjon.
Dersom kjøperen ikke mottar sine digitale produkter etter at kjøpet er gjennomført oppfordres det til å ta kontakt med selger på e-post [email protected].
Reklamasjon ved mangel
Dersom det foreligger en mangel ved varen, må kjøperen innen rimelig tid etter at han eller hun oppdaget den, gi selgeren melding om at han eller hun vil påberope seg mangelen. Reklamasjon til selgeren bør skje skriftlig på epost [email protected].
Angrerett
Kjøperen kan angre kjøpet av digitale kurs, tjenester og medlemskap i henhold til angrerettloven. Kjøperen kan, uten å oppgi grunn, angre kjøpet innen 14 dager fra de har blitt gitt tilgang til de digitale produktet de har kjøpt. Kjøper må da sende selger mail med ønske om refusjon på [email protected]. Selger er forpliktet til å tilbakebetale kjøpesummen til kjøperen uten unødig opphold, og senest 14 dager fra selgeren fikk melding om kjøperens beslutning om å benytte angreretten.
- Oppsigelse av abonnement/fast trekk i forbindelse med medlemskap
Kontraktsforholdet for den enkelte deltager på kurs eller i medlemsportal starter når det digitale produktet er gjort tilgjengelig for kunden, og frem til medlemskapet sies opp skriftlig av kjøper dersom det er en abonnements løsning.
Dersom kjøper ønsker å si opp sin avtale, sitt abonnement eller stoppe fast trekk, ta kontakt på epost [email protected]. Det gis ikke refusjon for påbegynte måneder ved faste månedlige trekk.
- Kundens plikter
Digitale produkter, kurs og medlemsportal er personlig. Avtalen gir kun tilgang til èn bruker, og det er ikke tillatt å dele samme brukernavn og passord med andre. Kunden forplikter seg gjennom denne avtalen til å følge disse retningslinjene.
- Ansvarsbegrensning
Vi gjør alt vi kan for å sikre at innholdet i våre digitale produkter er oppdatert og av høy kvalitet. Ved kjøp av våre digitale produkter, herunder kurs, e-bøker og tilgang til medlemsportal, aksepterer og godtar du, at du er fullt ut selv ansvarlig for egen fremgang og resultater fra deltakelse på kurs og i medlemsportal. Ved å kjøpe våre digitale produkter samtykker du til at du bruker selskapets produkter og tjenester på eget ansvar, og at kursene og at du forstår at innholdet i medlemsportalen vår er en opplysningstjeneste. Bare Bra Barnemat er ikke helsepersonell og gir ikke medisinske råd. Våre kurs, artikler og oppskrifter er laget for friske barn og er ment som inspirasjon og ikke absolutte anbefalinger. Hvis du eller barnet ditt har spesielle behov, utfordringer, barnet ikke vokser tilfredsstillende eller får en allergisk reaksjon, anbefaler vi at du tar kontakt med lege eller annet helsepersonell. Bare Bra Barnemat står ikke ansvarlig for kjøperens avgjørelser på bakgrunn av innhold i våre kurs og råd i medlemsportalen.
Opphavsrettigheter og andre rettigheter
Produktet er beskyttet av opphavsrett og produktet er kun til personlig, ikke-kommersiell bruk. Opphavsrettigheter og andre rettigheter til kurset tilhører Bare Bra Barnemat AS. Krenkelse av rettighetene kan forfølges strafferettslig og sivilrettslig. Kunden får ingen opphavsrett eller andre rettigheter til opplysninger i kurset. All ulovlig bruk, gjengivelse eller salg av dataene i nettjenesten, enten dette skjer ved fotografering, punching av innholdet, scanning eller annen elektronisk utnyttelse av dataene, er forbudt uten skriftlig forhåndssamtykke fra selgeren. Duplisering, deling, eller opplasting av produktfiler til deling på nettsteder blir ansett som å stjele, og vil bli anmeldt i den grad loven åpner for det.
Force majeure, driftsstans m.m.
Selgeren fraskriver seg ethvert ansvar for force majeure, driftsstans m.m. som rammer oss i Norge og/eller dets underleverandører og som medfører at vi ikke kan oppfylle avtalen.
Endringer av avtalevilkår
Bare Bra Barnemat har til enhver tid rett til å endre produktenes utforming og tilhørende vilkår. Slik endring trer i kraft 14 dager etter at informasjon om nye vilkår er publisert. Selgeren har likevel rett til, med umiddelbar virkning, foreta slike endringer som følge av endringer i lover, forskrifter eller beslutning fra myndighetene.
- Selgers rettigheter ved kjøpers mislighold
Dersom kjøper ikke betaler eller oppfyller øvrige plikter etter avtalen eller loven, og dette ikke skyldes selgeren eller forhold på selgerens side, kan selgeren i henhold til reglene i forbrukerkjøpsloven kapittel 9 etter omstendighetene holde varen tilbake, kreve oppfyllelse av avtalen, kreve avtalen hevet samt kreve erstatning fra kjøperen. Selger kan fastholde kjøpet og kreve av kjøperen betaler kjøpesummen. Er varen ikke levert taper selgeren sin rett dersom han venter urimelig lenge med å fremme kravet. Selgeren kan heve avtalen dersom det foreligger vesentlig betalingsmislighold, eller annet vesentlig mislighold fra kjøpers side. Selger kan likevel ikke heve dersom hele kjøpesummen er betalt.
Krenkelse av opphavsrettigheter og andre rettigheter anses som vesentlig mislighold.
Selger har rett til å si opp avtalen med umiddelbar effekt dersom tjenesten skal nedlegges eller inkorporeres i annen tjeneste.
- Personopplysninger
Behandlingsansvarlig for innsamlede personopplysninger er selger. Med mindre kjøperen samtykker til noe annet, kan selgeren, i tråd med personopplysningsloven, kun innhente og lagre de personopplysninger som er nødvendig for at selgeren skal kunne gjennomføre forpliktelsene etter avtalen. Kjøperens personopplysninger vil kun bli utlevert til andre hvis det er nødvendig for at selger skal få gjennomført avtalen med kjøperen, eller i lovbestemte tilfelle.
- Cookies
Barebrabarnemat.no og vår leverandør av digitale produkter, Kajabi, bruker cookies for å utføre bedre service for deg som kunde. En cookie er en liten tekstfil eller informasjonskapsler, som sendes fra vår webserver og lagres av din webleser. Cookie brukes f.eks til å huske hvilke varer du har lagt i handlevognen før bestilling. Google Analytics og AD-partnere bruker også cookies for å måle resultatet av markedsføring og tilpasse den. Du kan velge bort cookies fra din harddisk, men da forsvinner dine personlige innstillinger.
- Konfliktløsning
Klager rettes til selger innen rimelig tid. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøperen ta kontakt med Forbrukerrådet for mekling. Forbrukerrådet er tilgjengelig på telefon 23 400 500, eller forbrukerradet.no.
Adresser og kontaktpersoner for Bare Bra Barnemat er som følger:
E-post: [email protected]
Adresse: Bare Bra Barnemat AS, Org.nr: 918693335
Stine Pedersen Svarthe, Fridtjof Nansens gate 5, 3048 Drammen.
Denne avtalen skal reguleres av og tolkes i samsvar med gjeldende norsk lov.
Sist oppdatert 20.12.2024